Documentation

Comprendre comment fonctionne BrandWitness

Le Store, les Pilotes, les formats d'export et le système de crédits, expliqués simplement.

Démarrage rapide

1
Choisissez un outil
Parcourez le Store et sélectionnez l'outil correspondant à la plateforme que vous voulez collecter.
2
Configurez les paramètres
Mots-clés, zone géographique, volume de résultats souhaité : chaque outil a ses propres options.
3
Lancez et exportez
Le job s'exécute, puis vous récupérez le résultat au format de votre choix.

Store vs Pilotes

Le Store regroupe les outils d'extraction ponctuelle : vous lancez un job, vous récupérez un résultat, c'est terminé. Il couvre actuellement 55 outils sur des plateformes comme Google Maps, LinkedIn, YouTube ou Twitter/X.

Les Pilotes fonctionnent différemment : ils tournent en continu plutôt qu'une seule fois. Ils surveillent, agissent ou génèrent en permanence (par exemple GEO ou Ads), au lieu de renvoyer un jeu de données unique.

Formats d'export

Les résultats du Store arrivent dans votre dashboard, suivis et dédupliqués. Vous pouvez aussi les exporter en CSV, en JSON, ou les synchroniser directement vers Google Sheets. Les formats disponibles dépendent de l'outil.

Crédits et volume

L'usage est facturé en crédits : le coût d'un job dépend de l'outil, des options sélectionnées et du volume de résultats. Utilisez le simulateur de la page Tarifs pour estimer le coût d'un job avant de le lancer.

API et automatisations

Une API REST et des automatisations par webhook sont en préparation et ne sont pas encore publiques. Si vous avez besoin d'un accès programmatique avant la disponibilité générale, contactez-nous à contact@brandwitness.fr.

Besoin d'aide ?

Consultez le Centre d'aide pour les questions fréquentes, ou contactez-nous directement.