Questions fréquentes

On ne vous promettra jamais un chiffre, et on se méfie de quiconque le fait. Ce qu'on garantit : chaque semaine, on interroge réellement Claude avec vos questions cibles et on enregistre si c'est vous ou un concurrent qui est cité, sur un score GEO public de 0 à 100, réel et non estimé. Chaque mois, vous voyez ce score évoluer, avec la liste exacte des quick wins (questions où un concurrent est cité et pas vous), donc vous savez précisément sur quoi on travaille. La progression est mesurée, documentée et montrée, rien n'est pris sur parole.

Le score GEO et les premiers quick wins sont visibles dès le premier scan hebdomadaire, donc environ une semaine après le démarrage. Les mouvements de position sur Google et un renforcement des citations IA se construisent sur plusieurs mois de publication régulière, c'est simplement le fonctionnement du référencement et de l'indexation IA, et on préfère être transparents là-dessus plutôt que de promettre un résultat immédiat.

Ça arrive, et c'est exactement à ça que sert le rapport mensuel : il montre ce qui a été publié, ce qui a bougé, et ce qui n'a pas bougé. Si une requête reste bloquée, on la remonte comme quick win avec une action précise plutôt que de republier le même type de contenu. Si le site a un vrai frein (un réglage technique, des pages lentes, une absence de données structurées), on le signale explicitement au lieu de l'absorber en silence.

Les deux, à fond. Chaque semaine, on vérifie votre position sur Google (le top 10 est suivi automatiquement) et on vous alerte dès qu'une page bouge de 3 positions ou plus. On corrige en continu les bases techniques qui comptent pour Google : données structurées schema.org, vitesse mobile, indexation. On identifie aussi les pages qui perdent du terrain pour les rafraîchir, et les opportunités de maillage interne entre vos pages existantes. Le GEO (être cité par les IA) et le SEO (être bien classé sur Google) s'appuient sur les mêmes fondations techniques et le même contenu, on ne traite pas ça comme deux métiers séparés.

Les points qui pèsent le plus sur votre classement Google et qui sont pourtant souvent oubliés : données structurées schema.org manquantes, vitesse de chargement mobile insuffisante, contenu invisible sans JavaScript, indexation Google et Bing non confirmée. On les détecte en continu, et selon le forfait, soit c'est corrigé directement, soit vous recevez une fiche prête à appliquer. Inclus dans tous les forfaits, y compris Basique.

Oui : chaque page connue de Google Search Console est suivie, avec une alerte dès qu'une position bouge de 3 places ou plus, à la hausse comme à la baisse. C'est différent du score GEO (qui mesure les citations dans les IA) : ici, c'est votre classement Google classique, sur les mots-clés qui comptent déjà pour votre trafic.

C'est le fait de relier vos pages entre elles avec des liens pertinents, un des leviers SEO les plus sous-exploités. On analyse la performance de vos pages existantes et on identifie où un lien interne renforcerait une page qui a du potentiel. On suggère aussi des FAQ structurées (au format que Google et les IA comprennent) sur vos pages existantes. Inclus dans tous les forfaits, dès que votre site a au moins 4 pages connues dans Search Console.

Oui, en Excelsior : notre équipe démarche et négocie des liens entrants pertinents pour votre secteur. Ce n'est pas inclus en Basique ou Premium, ces forfaits se concentrent sur les fondations techniques et le contenu, qui sont les leviers avec le meilleur rapport effort/impact au démarrage.

Ce sont deux types de travail différents, comptés honnêtement :

Les optimisations quotidiennes (2 à 8 par jour selon le forfait) : corrections techniques détectées et appliquées ou livrées prêtes à cliquer (schema.org manquant, page qui perd du terrain, nouveau concurrent cité sur une requête où vous ne l'êtes pas), plus les alertes quand votre position Google bouge significativement, plus les brouillons de posts pour LinkedIn, Reddit et Google Business Profile.

Les livrables de fond mensuels (2 à 6 selon le forfait) : des articles entièrement rédigés et relus par un humain, prêts à publier, et des briefs GEO (une justification écrite pour chaque sujet d'article, pour toujours savoir pourquoi on écrit ce sujet-là).

Chacun de ces éléments est un livrable réel sur lequel vous pouvez agir, pas une notification vide. Vous les retrouvez tous dans le hub Actions, classés par priorité.

Chaque semaine, on pose à Claude vos questions cibles (celles que vos clients pourraient se poser avant d'acheter) et on vérifie si la réponse vous cite, cite un concurrent, ou ne cite personne. Ça donne un score de 0 à 100 basé sur des citations réelles, pas une estimation. C'est différent de la détection passive qu'on fait aussi via vos données GA4 (visites venant de chatgpt.com, perplexity.ai, etc.) : l'un est une mesure active, l'autre un signal de trafic. Les deux sont affichés dans votre tableau de bord.

Chaque article passe par une personne de notre équipe avant livraison : elle vérifie la justesse des informations pour votre secteur, retire ce qui sonne comme du remplissage IA générique, et confirme que la structure SEO/GEO est respectée. C'est un jugement, pas une simple relecture orthographique. On ne livre pas ce qu'on ne publierait pas sous notre propre nom.

Dans cet ordre : (1) les pages déjà bien placées sur Google qu'un article peut renforcer, (2) les tendances montantes dans votre secteur détectées via Google Trends et l'actualité, (3) les requêtes où un concurrent est cité par les IA et pas vous (quick wins), (4) les sujets de fond qui construisent votre autorité thématique sur la durée. Chaque sujet est accompagné d'une courte justification écrite, vous savez toujours pourquoi ce sujet plutôt qu'un autre.

Quand un article est publié, Google peut mettre plusieurs jours à plusieurs semaines pour le découvrir seul. On prévient l'API d'indexation de Google au moment même de la publication, pour qu'il soit exploré sans attendre le prochain passage automatique, ce qui peut réduire le délai de plusieurs semaines à quelques jours dans la pratique. Inclus dans tous les forfaits.

Principalement une propriété GA4 et une Search Console vérifiée pour votre site, ainsi que quelques vérifications de compatibilité technique qu'on effectue au démarrage. Si vous avez déjà tout ça, la mise en place prend environ 15 minutes. Si vous n'avez rien de tout ça, on le configure avec vous en visio, ou directement si vous nous donnez un accès temporaire, voir la checklist d'onboarding complète.

Uniquement si vous voulez qu'on corrige nous-mêmes les points techniques plutôt que de le faire vous-même, c'est ce que couvre l'audit technique inclus dans chaque forfait. Pour la publication, on se connecte à votre WordPress ou Shopify via API, vous gardez la pleine propriété et pouvez révoquer l'accès à tout moment.

Non, on ne supprime ni ne réécrit jamais vos pages existantes sans votre accord. Les nouveaux articles s'ajoutent à l'existant, et toute modification suggérée sur une page déjà en ligne (un rafraîchissement, une intro réécrite) est proposée d'abord, appliquée seulement après votre validation.

Oui, les deux sont pris en charge pour la publication automatique via leurs API officielles. Si vous utilisez un autre CMS, les articles sont quand même livrés prêts à coller.

Basique couvre les fondations techniques, le score GEO hebdomadaire, et un article relu par un humain chaque mois. Premium ajoute la mesure d'impact après publication, le tracking de conversion réel, et des brouillons sociaux prêts à cliquer. Excelsior est un service géré complet en plus : présence Wikipédia, démarchage presse et travail de backlinks pris en charge par notre équipe. Le comparatif détaillé complet est sur la page tarifs.

Oui, sans préavis minimum et sans frais. Vous pouvez résilier depuis votre tableau de bord quand vous le souhaitez, l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

On ne lit que vos données de trafic GA4 (pages vues, sources de trafic, requêtes associées) pour justifier chaque sujet avec des chiffres réels. On ne conserve pas de données brutes au-delà de l'analyse mensuelle, et tout est traité conformément au RGPD. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.

C'est conçu pour les marques et petites entreprises dont l'audience cherche vraiment des informations liées à ce qu'elles vendent : services locaux, SaaS, e-commerce, santé, beauté, BTP, et secteurs similaires. Si vous n'êtes pas sûr que ça correspond à votre cas, écrivez-nous avant de vous abonner, on vous répond honnêtement.